Логістична операція

Логістична операція (Помилка скрипту: Не існує модуля «lang»., від Помилка скрипту: Не існує модуля «lang». — рахівництво, від Помилка скрипту: Не існує модуля «lang». — дія) - це відокремлена сукупність дій з реалізації логістичних функцій, спрямована на перетворення матеріального і/або інформаційного потоку.

Логістичні операції є невід'ємною частиною ланцюжка постачання і відносяться до процесу переміщення готової продукції, починаючи від виробника і закінчуючи кінцевим споживачем. Весь процес вхідної та вихідної логістики складається з управління запасами електронної комерції, а також виконання та доставки замовлень. Управління запасами, складування та виконання замовлень відіграють ключову роль в оптимізації логістики електронної комерції. У той час як великі компанії можуть мати спеціальних директорів з логістики для управління логістичними операціями, власники малого бізнесу зазвичай справляються із цим самостійно.

Історія[ред.]

Імператор Візантії Леон VI, який жив у ІХ-Х ст. нашої ери, використовував термін «логістика» у підручнику з військової справи у значенні «тил, постачання військ».

На початку ХІХ ст., в епоху наполеонівських воєн, логістика визначалася як наука про управління та планування запасів.

На початку 1970-х років ХХ століття логістичний підхід починає широко застосовуватися економіки різних країн.

Трохи пізніше був згаданий термін «логістичні операції» доктором наук В. В. Щербаковим, а також Ю. В. Пономарьовим

Необхідність виведення цього терміну обумовлена тим, що залежно від систем та процесів, ланцюжок поставок електронної комерції може створити або зруйнувати готовий бізнес. Оскільки логістика електронної комерції складається з безлічі частин, що рухаються, управління запасами стало проблемою без належних способів відстеження запасів електронної торгівлі протягом усього процесу. Щоб не отримувати занадто багато продукту, що може призвести до мертвих запасів і високих витрат на зберігання, або занадто мало, що може призвести до дефіциту та затримки доставки, були створені логістичні операції.

Етимологія[ред.]

Термін «логістична операція» складається з двох слів та має греко-латинське походження.

Так, слово «логістика» в перекладі з давньогрецької значить:

рахівництво, мистецтво рахунку (Помилка скрипту: Не існує модуля «lang».);
слово, мова, розум, думка (Помилка скрипту: Не існує модуля «lang».);
«збирати» (*leg).

Слово «операція» в перекладі з латинської має значення:

справа, дія, вплив (Помилка скрипту: Не існує модуля «lang».).

Автори[ред.]

Ю. В. Пономарьова дає таке визначення терміну: «логістична операція — це окрема сукупність дій з реалізації логістичних функцій, спрямована на перетворення матеріального потоку. Простіше кажучи, логістична операція — це певні, цілком конкретні дії з матеріальним ресурсом (сировиною або готовою продукцією). До логістичних операцій можна віднести навантаження, транспортування, розвантаження, комплектування, пакування та інші операції. Операції з інформаційним потоком вздовж ланцюга просування матеріального потоку — це, як уже зазначалося, збирання, обробка і передача інформації, яка відповідає матеріальному потоку. Слід наголосити, що витрати на виконання операцій з інформаційними потоками становлять суттєву частину логістичних витрат».

В. В. Щербаков трактує це так: «логістична операція є сукупністю об'єктів, сприймається як єдине ціле, що існує як процес на деякому часовому інтервалі і вимірюється в абсолютних одиницях за певний період часу. Таким чином, сама операція є динамічною категорією, статичним станом якої є запас».

Сутність[ред.]

Логістична операція — це самостійна частина логістичного процесу, що виконується на одному робочому місці та (або) за допомогою одного технічного пристрою; відокремлена сукупність дій, спрямована на перетворення матеріального та (або) інформаційного потоку.

Логістичні операції можуть класифікуватися на:

зовнішні — спрямовані на реалізацію функцій постачання та збуту;
внутрішні — здійснювані рамках реалізації функції виробництва;
базисні — до них відносяться: постачання, виробництво та збут;
ключові логістичні операції поділяються на:
- підтримання стандартів обслуговування споживачів;
- управління закупівлями;
- транспортування; управління запасами;
- керування процедурами замовлень;
- керування виробничими процедурами;
- ціноутворення;
- фізичний розподіл;
підтримувальні логістичні операції поділяються на:
- складування;
- вантажоперероблювання;
- захисне упакування;
- забезпечення повернення товарів;
- забезпечення запасними частинами та сервісне обслуговування;
- інформаційно-комп'ютерну підтримку.

Логістичні операції з матеріальними потоками у сфері обігу є операціями навантаження, розвантаження, транспортування, комплектації, складування, розподілу.

Логістичні операції з матеріальними потоками у сфері виробництва зводяться до розміщення замовлень, управління складуванням, вибору обладнання, продуцентів та постачальників, планування та диспетчеризування виробничого процесу, обліку та управління запасами.

Логістичні операції з інформаційними потоками зводяться до створення інформаційних систем та здійснення в рамках цих систем дій зі збирання, зберігання, обробки та передачі інформації, що супроводжує матеріальних потоків та ініціює ці потоки та керує ними. Витрати виконання логістичних операцій з інформаційними потоками становлять істотну частину логістичних витрат.

Деякі логістичні операції є, сутнісно, продовженням технологічного виробничого процесу, наприклад, фасування. Ці операції змінюють споживчі властивості товару та можуть здійснюватися як у сфері виробництва, так і у сфері обігу, наприклад, у фасувальному цеху гуртової бази.

Логістичні операції, що які беруть участь у процесі постачання підприємства чи збуту готової продукції, відносять до категорії зовнішніх логістичних операцій.

Логістичні операції, які виконуються всередині логістичної системи, називають внутрішніми. Невизначеність довкілля насамперед позначається на характері виконання зовнішніх логістичних операцій.

Сучасне використання/розуміння[ред.]

Незважаючи на збільшення обсягів транспортування вантажів за внутрішніми та міжнародними контрактами, розвиваються переважно прості логістичні операції — перевезення та експедирування вантажів усіма видами транспорту.

Без оптимізованих логістичних операцій виникало дуже багато проблем, які надалі мали вплив як на прибуток, так і на задоволеність клієнтів. Таким чином, наявність економічного та оптимізованого процесу логістичних операцій допомагає знизити витрати на логістику, знизити ризики, людські помилки та зробити клієнтів задоволеними.

Література[ред.]

Гаджинський А. М. Логістика: підручник для вузів, 20-те вид., Перероб. та доповн. — М.: Дашков та К, 2012. — 484 с.
Гурч Л. М. Логістика/ Л. М. Гурч — К.: Видавничий дім Персонал", 2008. — 556 с.
Пономарьова Ю. В. Логістика: навч. посіб. / Ю. В. Пономарьова. — 2-ге вид., переробл. та доповн. — К.: Центр навч. л-ри, 2005. — 328 с.