Synevo

Synevo

Файл:Медичная лаборіторія «Сінево».png
Галузь
Країна
Розташування
Дата відкриття
Дата закриття
Керівник
Сайт:

«Сінево» — європейська мережа лабораторій в Україні. Входить до європейської мережі лабораторій Synevo та є частиною медичного холдингу Medicover, у складі якого здійснила первинне розміщення акцій (IPO) на Стокгольмській біржі у 2017 році. У своїй діяльності компанія робить акцент на автоматизації процесів як у лабораторній діагностиці, так і в сервісі. Має лабораторну базу з новітнім обладнанням від світових виробників. Першою в Україні ввела online-сервіси для клієнтів: попереднє замовлення аналізів, отримання та зберігання результатів в «Особистому кабінеті».

Назва

Англомовна назва лабораторії Synevo складається зі слів SYNergy (Синергія) and EVOlution (Еволюція). Єдина правильна назва лабораторії звучить як «Сінево» (укр.), «Синэво» (рос.), Synevo (англ.), а варіанти «синєво», «сінєво», «sinevo», «синева», «синево» — некоректні.

Історія

2007 — відкриття першої лабораторії в Україні в Києві. 2008 — запуск власної лабораторно-інформаційної системи «Silab». 2009 — відкриття лабораторій у Вінниці, Одесі, Харкові. 2010 — відкриття лабораторії в Дніпрі. 2011 — відкриття лабораторії у Львові. 2012 — відкриття лабораторії в Сімферополі. 2013 — запущено online-сервіс «Особистий кабінет зберігання результатів аналізів». 2013 — відкрито навчальний центр «Школа медсестер Сінево». 2014 — на початку року відкрито лабораторію в Донецьку. 2014 — відкрито лабораторію в Чернівцях. 2014 — запущено online-сервіс попереднього замовлення аналізів. 2014, середина року — припинено діяльність на півострові Крим, кінець року — припинення роботи на територіях Донецької та Луганської областей. 2015 — відкриття нового центрального лабораторного комплексу «Сінево» у Києві (пр-т Палладіна, 46/2). 2017, червень — відкрито 200-те відділення «Сінево» в Україні. 2017, травень — компанія здійснила первинне розміщення акцій (IPO) на Стокгольмській біржi1 в складі медичного холдингу Medicover.

Про компанію

«Сінево» в Україні входить до європейської мережі лабораторій Synevo та є частиною медичного холдингу Medicover. Medicover засновано 1995 року в Польщі як відповідь на високий попит на медичні послуги. Згодом, Medicover почав надавати послуги в Польщі, Німеччині, Румунії, Україні та Індії. На сьогодні мережа включає амбулаторні клініки, госпіталі, спеціалізовані установи та лабораторії, які поділяються на два напрями: сервіс охорони здоров'я та діагностичний сервіс. До сервісу охорони здоров'я належать медичні послуги: від первинної до спеціалізованої медичної допомоги та стаціонарного лікування. До сервісу діагностичних послуг входить повний спектр клінічних лабораторних послуг, зокрема й широкий перелік рутинних і розширених тестів. Основними ринками є Німеччина, Румунія, Україна та Польща.

Лабораторна мережа Synevo представлена в Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Україні, Білорусі, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії та налічує понад 90 лабораторій в Європі та 7 лабораторій в Україні. В Україні працюють лабораторії в Києві, Дніпрі, Вінниці, Одесі, Харкові, Львові та Чернівцях, а також створена мережа, яка об'єднує 240 лабораторних центрів у 90 містах. Кількість співробітників «Сінево» перевищує 2400, щомісяця вони обслуговують понад 300 000 пацієнтів, виконуючи більше ніж 1,8 млн тестів на місяць.

2017 року компанія в складі медичного холдингу Medicover здійснила первинне розміщення акцій (IPO) на Стокгольмській біржі.

Лабораторії

Процеси в лабораторіях максимально автоматизовані та виконуються на сучасному обладнанні, підключеному до аналітичної інформаційної системи. Вона об'єднує лабораторії та лабораторні відділення в єдину мережу. Штрихкодування зразків, online-підключення лабораторного обладнання (аналізаторів) до системи, online-валідація результатів та їх автоматична відправка електронною поштою.

Завдяки широкій мережі лабораторій в Європі Synevo має міжнародні контракти з виробниками обладнання й реагентів, що дає компанії змогу використовувати обладнання останнього покоління і, відповідно, пропонувати сучасну й доступну лабораторну діагностику. Лабораторна база «Сінево» оснащена обладнанням світових виробників у всіх підрозділах: Біоімунохімія: Roche, Siemens. ІФА (імуноферментні аналізи): Bio-Rad, Euroimmun, Becton Dickinson. Загальна клініка: Sysmex, Roche, Zeiss. ПЛР-дослідження: Roche, Corbett, Thermo Fisher. Мікробіологія: Bio Merieux, Biocorp.

Маркетинг і диференціація

«Сінево» одразу заклала неформатні кроки в менеджменті: 1. Структура менеджменту організації: бізнесом займаються професійні менеджери (фінанси, маркетинг і продажі), медичною частиною — фахівці-медики. 2. "Почали розділяти пацієнтів і клієнтів. Пацієнт — це особа, яка повністю ввіряє своє здоров'я медикам. Клієнт — це пацієнт, який збагнув, що він є замовником із правом вибору, а медперсонал, у свою чергу, — виконувач, який надає йому медичні послуги. Фокус на клієнта та підхід до всього з девізом «просто і зрозуміло» став фундаментом для створення сервісу. Мережа сфокусувалися на високих стандартах, дотримання та підвищення яких є головним завданням команди. Було впроваджено сервіси, що значно покращили споживацький досвід: Відкриття мережі відділень у форматі «поруч з домом». Можливість виклику медсестри для забору аналізів додому. Електронна черга, завдяки якій вдалося оптимізувати потоки людей і зменшити час перебування у відділенні. E-commerce: «Сінево» почала використовувати Інтернет для продажу лабораторної діагностики, зробивши можливими попереднє замовлення аналізів онлайн. Онлайн-сервіси: отримання результатів аналізів на електронну пошту, перегляд та зберігання результатів у «Особистому кабінеті», послуга оформлення онлайн-замовлень за направленням від лікаря.

Починаючи з 2016 року компанія розпочала комунікацію, спрямовану на підвищення обізнаності населення країни в сфері лабораторної діагностики. Було запущено кампанію «Місяць допитливих» із розвінчання поширених міфів про аналізи та впроваджено екскурсії до клініко-діагностичних лабораторій, де кожен бажаючий може особисто ознайомитися із обладнанням, лабораторними процесами, а також поспілкуватися з представниками компанії.

Соціальна відповідальність

З 2014 кожного року в центральному офісі «Сінево» у Києві, проводиться захід «День Донора крові» , метою якого є забір крові та її компонентів (плазми) для медичних установ. Донорами крові переважно є співробітники компанії, члени їх родин і небайдужі клієнти лабораторії, які пройшли перевірку. Сінево спільно з благодійним фондом «Таблеточки» 2017 року провела благодійну акцію — «Здай аналіз — допоможи дітям», в рамках якої у благодійний фонд було перераховано 1 309 320 гривень для закупівлі медичних препаратів онкохворим дітям. 2018 року компанія «Сінево» долучилася до акції «Гори добра». Восени 2017 року Сінево на честь святкування свого 10-річчя роботи в Україні запустила соціально-просвітницьку кампанію, метою якої було інформування населення країни про користь профілактики та запобігання хворобам (діабету, серцево-судинним захворюванням і раку простати). Для цього створено онлайн-платформу, на якій можна отримати інформацію щодо профілактики відповідних захворювань, пройти онлайн-тестування для виявлення відсотку ризику захворювання та здати профільні аналізи зі знижкою 50 %.

Протягом першої половини 2018 року в межах соціальної програми «Живи серцем» «Сінево» спільно із «Philips», провели заходи в 5 містах України, присвячені профілактиці серцево-судинних захворювань (ССЗ). Згідно з програмою, лабораторія надала можливість безкоштовно здати кров на аналіз для виявлення ризиків переддіабету і діабету, а також отримати сертифікати зі знижкою 70 % на комплексний пакет аналізів для виявлення ризиків ССЗ.

Місія та цінності компанії

Місія компанії

Надавати необхідну інформацію про стан здоров'я пацієнта, використовуючи сучасні методи лабораторної діагностики. Робити лабораторні дослідження в національному масштабі, сприяти поліпшенню здоров'я населення та розвитку системи охорони здоров'я України.

Цінності

Passion for quality: якість — прагнення досконалості в усьому. Teamwork: командна робота — допомога та підтримка одне одного. Entrepreneurship: підприємливість — заохочення і підтримка людей, які відкриті до нових ідей. Empowerment: наділення повноваженнями — свобода дій і підтримка співробітників, які хочуть досягати високих цілей. Integrity: чесність — щирість, відвертість і виконання зобов'язань.

Корпоративна культура

Керуючись принципом, що плідну роботу стимулюють не керівники, а умови праці та професійного розвитку, «Сінево» забезпечує розвиток всередині компанії. Перспективні менеджери отримують можливість вчитися на базі МВА-шкіл в Україні та Лондоні за кошти компанії, а всі медсестри проходять навчання у «Школі медсестер» — внутрішньому навчальному центрі «Сінево». Із 2015 року співробітники беруть участь у найбільших українських та європейських марафонах у межах програми «Run Medicover Run», корпоративних іграх та різноманітних культурних заходах.

Примітки

This article "Synevo" is from Wikipedia. The list of its authors can be seen in its historical and/or the page Edithistory:Synevo.

This page exists already on Wikipedia.

---

 Facebook Page

🐤 Twitter Follow us on Twitter !

Read or create/edit this page in another language

• Synevo in English